İPTAL VE İADE ŞARTLARI
İPTAL VE İADE ŞARTLARI
İptal ve İade Şartları
ProSEOHizmetleri.com.tr üzerinden satın alınan tüm hizmetler dijital içerik kapsamındadır ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi uyarınca cayma hakkı istisnasına tabidir.
???? İade Hakkı Bulunmamaktadır
Müşteri tarafından satın alınan dijital hizmetlerin (örneğin SEO danışmanlığı, backlink paketi, içerik üretimi, site analizi vb.) sunumuna başlanmasının ardından veya hizmetin tamamen sunulması durumunda, herhangi bir iptal veya iade yapılamaz.
???? Hizmetin Başlaması
Ödeme onaylandıktan sonra hizmet süreci başlar ve müşteri bu aşamada, dijital hizmetin sunumuna rıza gösterdiğini ve iade hakkından feragat ettiğini kabul eder.
???? Teknik Aksaklıklar
ProSEO Hizmetleri, taahhüt edilen hizmetin doğru ve eksiksiz şekilde sunulması için azami özeni gösterir. Teknik veya sistemsel bir hata nedeniyle hizmet sunulamaması durumunda, müşteri lehine telafi süreçleri işletilir.
???? Yasal Dayanak:
Bu düzenleme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ğ maddesine dayanır:
“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz.”